Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Coachings und Workshops

1 Grundlegende Bestimmungen

Die nachfolgenden AGB gelten für alle Verträge und das gesamte Leistungsangebot (z.B: Coaching, Workshops) mit Dominique Gönder Coaching (im Folgenden DGC) und ihren Klienten.

2 Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit
Dominique Gönder
Dominique Gönder Coaching
Königsberger Str. 35b
12207 Berlin
01522 8382974
dgoender@duandeinerseite.de

3 Vertragsart

Bei den Verträgen mit DGC handelt es sich um Dienstleistungserträge. Ein Erfolg wird weder vereinbart noch wird dieser geschuldet.

4 Zustandekommen des Vertrages

4.1 Mit Übersendung der Vertragsunterlagen wird ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss abgegeben.
4.2 Durch Rücksendung (per Email, Fax oder Brief) der ausgefüllten und unterschriebenen Vertragsunterlagen nimmt der Klient das Angebot an.

5 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

5.1. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
5.2. Der Vertragstext wird nicht gespeichert.

6 Widerrufsrecht

6.1 Dem Klienten steht, sofern er ein Verbraucher ist, grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
6.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

7 Preise

Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

8 Teilnehmerzahl

8.1 Die Coachings finden 1:1 statt.
8.2 Die Workshops haben eine maximale Teilnehmerzahl von 5-12 Personen.
8.3 Wird die Mindestteilnehmerzahl von 5 Teilnehmern nicht erreicht, ist DGC bis 24 Stunden vor dem Workshopbeginn berechtigt, den Workshop ersatzlos zu stornieren oder einen Ersatztermin zu benennen. Im Fall der Stornierung werden bereits gezahlte Honorare/Gebühren zurückerstattet.

9 Termine

9.1 Sofern bei Vertragsschluss für die Coachings noch kein Termin bestimmt ist, werden die Termine im beiderseitigen Einverständnis abgestimmt.
9.2 Bei Workshops gelten die in dem Auftrag genannten Termine als vereinbart.

10 Änderungsvorbehalt

10.1 Fällt für einen Workshop der geplante Coach aus Krankheitsgründen oder sonstigen, von DGC nicht  zu vertretenden Gründen aus, ist DGC berechtigt den Workshop durch einen anderen Coach durchzuführen.
10.2 Gelingt es DGC nicht einen Ersatzcoach zu stellen, teilt DGC einen Ersatztermin mit, an welchem der Workshop durchgeführt wird.
10.3 Bei 1:1 Coachings wird der Ersatztermin in Abstimmung mit dem Klienten vereinbart.

11 Verschieben/Abmeldung/Kündigung von Veranstaltungen durch den Auftraggeber

11.1 Bei 1:1 Bei Coachings sind Terminänderungen spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusprechen und zu vereinbaren. In diesem Fall erfolgt die Terminverlegung kostenfrei. Erfolgt die Verschiebung durch den Auftraggeber kürzer als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin, besteht ein Vergütungsanspruch in Höhe von 50 % der ursprünglich vereinbarten Vergütung. Ein Ausfall ohne Absage durch den Auftraggeber wird von der Auftragnehmerin voll berechnet. Der Ersatztermin ist zusätzlich mit der vollen Vergütung zu vergüten.
11.2 Die Teilnahme an Workshops kann durch den Teilnehmenden bis 7 Tage vor Workshop-Beginn (erster Termin) kostenfrei storniert werden. Erfolgt eine Stornierung/Absage/Abmeldung zu einem späteren Zeitpunkt, ist die gesamte Vergütung für den Workshop fällig. Im nachgewiesenen Krankheitsfall können ausgefallene Termine in der nächsten Workshopreihe nachgeholt werden. Ein Anspruch auf einen Ersatztermin besteht jedoch nicht, insbesondere dann nicht, wenn der Workshop nicht mehr angeboten oder bereits ausgebucht ist.

12 Zahlungsbedingungen

12.1 Bei 1:1 Cochings erteilt DGC monatlich eine Rechnung über die abgehaltenen Sitzungen. Die Rechnungen sind sofort zur Zahlung fällig. Die Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Vertrag.
12.2 Bei Workshops erhält der Teilnehmende nach Vertragsschluss eine Rechnung. Der gesamte Rechnungsbetrag ist spätestens bis einen Tag vor Workshopbeginn (erster Termin) fällig. Bei nicht fristgerecht Zahlung ist DSG berechtigt eine Teilnahme am Workshop zu verweigern. Der Vergütungsanspruch bleib davon jedoch unberührt.

13 Ort der Veranstaltungen

Sofern nichts anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde, finden die Veranstaltungen (Coaching, Workshops) online mit dem Videokonferenzdienst Zoom statt. Hierbei gelten die Datenschutzrichtlinien des Videokonferenzdienstes Zoom, einzusehen unter: https://explore.zoom.us/de/privacy/

14 Arbeitsmaterialen

Sämtliche Schulungsunterlagen und sonstigen Arbeitsmaterialen, die den Klienten ausgehändigt/übersandt werden, sind urheberrechtliche geschützt. Eine Weitergabe ist nicht erlaubt.

15 Haftung

15.1 DGC haftet für Schäden des Auftraggebers, sofern diese Schäden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von DGC beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit von DGC haftet diese nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind alle Pflichten, deren Erfüllung Voraussetzung für die Durchführung des Vertrages ist und auf deren Erfüllung der Auftraggeber vertraut und auch vertrauen darf.
15.2 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

16 OS Plattform

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr

Stand Oktober 2022